疑犯克星张学友?日本便利店监控AI在动手前就盯上你了!。

英国创业公司Chattermill使用深度学习帮助企业分析消费者反馈,近期获得了60万英镑(约合537万人民币)种子轮融资。资金来自EntrepreneurFirst和包括Seedrs的CEO在内的天使投资人。创始人MikhailDubov和DmitryIsupov在2015年创立了这家公司,当时Chattermill只是简单为企业提供“从多渠道搜集处理消费者反馈”服务。公司在运营一段时间后,数据量呈指数级增加,于是Chattermill开发出深度学习模型来处理这项工作,这使效率和准确性都大大提高。

“消费者反馈是了解产品体验的最好工具,”CEODubov说:“企业有大量的消费者反馈,却缺少工具去从中提炼出有价值的判断。”Chattermill使用最新的深度学习技术,帮助企业建立“以用户为中心”的企业文化。具体而言,Chattermill整理所有反馈渠道,将数据汇聚到一起,然后建立一个“定制的深度学习模型”来进行分析。模型的训练样本来自企业自身,而不是采用通用模型,以提供定制化服务。这一系统可以辨别用户在评论中的情绪,了解其对于设计、物流、收获、售后等各个流程的意见。所有分析结果会集中显示在一个面板上,发现异常时系统会发出警告,以便公司及时处理。

分析得出的结论包括需要关注的领域,未来增长动力,消费人群细分等等。为了在第一时间收集到消费者的信息,公司使用了SurveyMonkey,Zendesk,TypeForm和Salesforce等工具,以确保不漏过每条消费者发布的评论和社交媒体动态。Chattermill团队目前有十人,按行业划分部门工作。客户主要为互联网科技公司,包括跨国转账公司Transferwise,生鲜电商HelloFresh和外卖网站JustEat。直击|百度研究院顾问委员会成立9位科学家加入。新浪科技讯11月14日下午消息,百度研究院在美国硅谷召开会议,宣布百度研究院顾问委员会正式成立,并在2018年陆续迎来9位世界级科学家加入。

新成立的百度研究院顾问委员会包含5名成员,包括AT&T和贝尔实验室前副总裁及首席科学家DavidBelanger,伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校终身教授、计算机视觉领域科学家DavidForsyth,计算语言学专家MarkLiberman,卡耐基梅隆大学终身教授、机器人技术领域专家MartialHebert,明尼苏达大学终身教授、ACMSIGKDD创新奖得主VipinKumar等,这些科学家的研究领域涉及信息挖掘、计算机视觉、语音技术、机器人、大数据挖掘、商业智能等。顾问委员会将基于对百度AI技术的了解,为百度提供AI发展趋势的判断和未来研究方向的建议。(百度研究院院长王海峰与顾问委员会委员)到目前,百度研究院的科学家包括KennethWardChurch、吴华、李平、熊辉、杨睿刚、浣军、马艳军等AI专家,还在2018年陆续引入了自然语言理解、机器翻译领域专家黄亮,计算机视觉和生物特征领域专家郭国栋,悉尼科技大学教授、计算机视觉和人工智能专家杨易,马里兰大学终身教授、马里兰大学帕克分校计算机科学系及电气与计算机工程系主任、自动驾驶和机器人领域领军人物DineshManocha等科学家及顾问。(百度研究院院长王海峰与新加盟科学家)百度研究院旗下共有深度学习实验室(IDL)、大数据实验室(BDL)、硅谷人工智能实验室(SVAIL)、商业智能实验室(BIL)和机器人与自动驾驶实验室(RAL)5个实验室,覆盖的研究领域包括自然语言处理、计算机视觉、语音技术、大数据、自动驾驶和机器人以及通用人工智能技术等。(百度研究院核心科学家齐亮相,他们都是AI领域世界级专家)在此次召开的会议上,百度研究院还借此公布了近期在自然语言处理、语音、高性能计算、深度学习等9个领域的重要成果。在自然语言处理(NLP)领域,百度构建了最大的中文异构知识图谱,研发基于多文档校验的阅读理解技术、基于交互式学习的对话理解技术等,在AIforProstheticsChallenge等国际知名赛事中屡获冠军。

目前百度NLP技术几乎支持百度所有应用,每天被调用超过3000亿次,并通过百度AI开放平台对外开放。基于自然语言处理技术和语音技术,百度建立了世界上第一个具有集成预期和可控延迟的语音实时翻译系统,这一技术已被成功应用于百度同传产品中,并在11月1日的百度世界大会上进行了展示。在语音合成领域,百度提出了第一个完全端到端的深度神经网络模型,可合成出接近于真人声音的语音。